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¡BIENVENIDO A RIDER PITSTOP!

HEMOS DADO TODA LA INFORMACIÓN EN LETRAS MAYÚSCULAS PARA FACILIDAD DE LECTURA.

LEA LA DESCRIPCIÓN COMPLETA ANTES DE REALIZAR UN PEDIDO. AL PEDIR NUESTROS PRODUCTOS, ACEPTA TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES MENCIONADOS EN ESTA DESCRIPCIÓN. 

SE LE PIDE QUE HAGA CUALQUIER PREGUNTA QUE PUEDA TENER ANTES DE ORDENAR. SI REQUIERE CUALQUIER CAMBIO / PERSONALIZACIÓN, ENVÍENOS UN MENSAJE CON TODA LA INFORMACIÓN Y LE CONTACTAREMOS. POR FAVOR NO HAGA UN PEDIDO HASTA QUE LEER DE NOSOTROS.

PRODUCTO:

NUESTROS PRODUCTOS SE HACEN PEDIDOS Y TIENEN UN TIEMPO DE ENVÍO DE 10 A 30 DÍAS LABORABLES SEGÚN EL TIPO DE PRODUCTO Y LOS PEDIDOS ANTERIORES / PENDIENTES. A VECES TENEMOS ARTÍCULOS EN STOCK QUE SE PUEDEN ENVIAR RÁPIDAMENTE. PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA EL TIEMPO DE ENVÍO EXACTO ANTES DE ORDENAR (DEDUCIMOS EL 15% DE LA CANTIDAD TOTAL DE INCREMENTO DE CANCELAR EL PEDIDO SIN LEER EL TIEMPO DE ENVÍO O CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN MENCIONADA AQUÍ). POR FAVOR, IGNORE LA CANTIDAD DISPONIBLE MENCIONADA EN NUESTROS ANUNCIOS. ESTO SE MENCIONA PARA QUE EL ARTÍCULO NO TERMINE Y LOS VIGILANTES NO PIERDAN ENLACES A LOS ANUNCIOS.

AJUSTE Y ACABADO:

NUESTROS PRODUCTOS DE FIBRA DE VIDRIO SE HACEN A MANO (EL 95% DE LOS PRODUCTOS SE HACEN DE ESTA MANERA EN TODO EL MUNDO INCLUYE AERONAVES LIGEROS / GRANDES BARCOS / BARCOS / CANOAS / AUTOBUSES / CAMIONES / TREN / COCHES / PIEZAS DE MOTOCICLETA, ETC.) . ESTOS PRODUCTOS SE RECORTAN MANUALMENTE Y DEBEN SER UN PROCESO COMPLETAMENTE MANUAL, LAS PROBABILIDADES DE ERROR SON ALTAS. PUEDE NECESITAR REALIZAR ALGUNOS AJUSTES EN EL MARCO / CORTE / MODIFICACIONES / AGREGAR BONDO A LA PIEZA EN EL MOMENTO DE LA INSTALACIÓN DE LA MOTOCICLETA QUE PUEDE REQUERIR AYUDA PROFESIONAL Y PUEDE ATRAER CARGOS ADICIONALES A PAGAR (ESTO SERÁ HECHO POR EL CLIENTE SOLAMENTE). POR FAVOR NO ESPERE QUE MIREN / TRABAJEN COMO ARTÍCULOS PRODUCIDOS EN MASA FUERA DE LA CAJA. LOS PRODUCTOS DE FIBRA DE VIDRIO SE SUMINISTRARÁN SIN PINTAR (A MENOS QUE SE MENCIONEN) Y EN ACABADO DE GEL / IMPRIMACIÓN (BLANCO / NEGRO / GRIS) SIN IMPORTAR LAS IMÁGENES MENCIONADAS. EL COLOR / ACABADO REAL DEL ARTÍCULO PUEDE DIFERIR DE LAS FOTOS. TENGA EN CUENTA: GEL-COAT ES PURAMENTE UNA SUPERFICIE SANDABLE Y PUEDE TENER ALGUNAS MARCAS / RASGUÑOS DE LIJAR (PUEDE PARECER USAR PERO NO ES) ETC. ASÍ QUE REQUERIRÁ PREPARACIÓN, LIJADO, IMPRIMACIÓN Y PINTURA A SU ELECCIÓN DE COLOR.

LAS PIEZAS METÁLICAS REPARTIDAS PUEDEN TENER DEFECTOS DE FUNDICIÓN, IE DINGS, DENTOS, BOTES, MARCAS E IMPERFECCIONES, RESIDUOS COMPUESTOS DE PULIDO ETC. Y CADA UNO ES LIGERAMENTE DIFERENTE. PUEDE NO MIRAR COMO FOTOS.

LAS PIEZAS DE METAL VENDRÁN EN CONDICIÓN SIN PINTAR / SIN ACABAR / OXIDACIÓN DE SUPERFICIE (RUST) A MENOS QUE SE MENCIONE EN LA LISTA SIN IMPORTAR LAS IMÁGENES EN LA LISTA.

TAMBIÉN OFRECEMOS UN SISTEMA DE ACABADO COMPLETO DE LIJADO, IMPRIMACIÓN Y PINTADO PERSONALIZADO DE ALTA CALIDAD, PINTURAS PERSONALIZADAS, HIDROGRÁFICOS, PINTURA ELECTROLUMINISCENTE, CROMADO DE PULVERIZACIÓN, PINTURA SENSIBLE AL CALOR, PINTURA DE NEÓN, BRILLO EN LA PINTURA OSCURA, PLATA / HOJA DE ORO.

CALIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS:

NUESTROS PRODUCTOS DE FIBRA DE VIDRIO SE HACEN CON LOS MATERIALES DE LA MEJOR CALIDAD SUMINISTRADOS DE LAS 10 PRINCIPALES EMPRESAS DEL MUNDO Y CON PROCESOS QUE INCLUYEN LA DISPOSICIÓN MANUAL, ASÍ COMO PROCESOS AVANZADOS, INCLUYENDO EMBALAJES DE VACÍO, INFUSIÓN DE VACÍO, SCRIMP, RTM, VARTM, PREVAL, SILVER, AUTOR, SILVER, AUTOCARTM EMBALAJE, CCBM DEPENDIENDO DEL TIPO DE PRODUCTO QUE SE FABRICA. PRONTO OFRECEMOS PRODUCTOS DE FIBRA DE CARBONO HECHOS CON MATERIALES DE ALTA CALIDAD, PROCESO AVANZADO Y ACABADOS A UN ALTO NIVEL.

INFORMACIÓN IMPORTANTE:

NUESTROS PRODUCTOS SE UTILIZAN MÁS PARA EL PROPÓSITO DE LA DEMOSTRACIÓN Y NO SOMOS RESPONSABLES SI ALGO SE ROMPE / FALLA RECLAMANDO LA VIDA HUMANA O LESIONES MIENTRAS SE MONTA / INSTALA (SIEMPRE SE RECOMIENDA LA INSTALACIÓN). TRABAJAMOS SOLO CON LOS MEJORES Y PROVEEDORES PROBADOS, PERO COMO LAS PIEZAS SON HECHAS A MANO, NO ESTÁN SUJETOS A UN ESTRICTO SISTEMA DE CONTROL DE CALIDAD COMO PRODUCTOS DE PRODUCCIÓN EN MASA. COMPRE Y UTILICE BAJO SU PROPIO RIESGO.

NO PIDA REDUCCIÓN DE PRECIO EN LA FACTURA DE ADUANA. NO LO HAREMOS COMO ESTO ES ILEGAL. 

NO SE SUMINISTRAN INSTRUCCIONES / MANUALES DE INSTALACIÓN CON NUESTROS PRODUCTOS.

TIEMPO DE RESPUESTA POR CORREO:

RECIBIMOS UN NÚMERO DE MENSAJES CADA DÍA Y TRABAJAMOS CON CLIENTES EN PERSONA EN NUESTROS TRABAJOS. Antes de enviarnos un correo electrónico con una pregunta, asegúrese de revisar la lista, ya que hacemos todo lo posible para incluir toda la información que tenemos disponible sobre los artículos que estamos vendiendo. SI NECESITA CLARIFICACIÓN SOBRE UN DETALLE EN EL ANUNCIO O TIENE UNA PREGUNTA QUE NO SE TRATA EN LA LISTA, POR FAVOR, NO dude en enviarnos un mensaje. (TENGA EN CUENTA QUE NUESTRO TIEMPO DE RESPUESTA ACTUAL ES APROXIMADAMENTE 1-3 DÍAS LABORABLES).

EMBALAJE:

TODOS LOS PEDIDOS ESTÁN EMBALADOS PROFESIONALMENTE EN CARTÓN / CAJAS DE METAL CON ALMOHADILLA PARA EVITAR DAÑOS AL ARTÍCULO / S DURANTE EL ENVÍO. COMPROBAMOS TODOS NUESTROS ENVÍOS ANTES DEL ENVÍO Y NO SOMOS RESPONSABLES SI EL ENVÍO SE RECIBE DAÑADO. CONTÁCTENOS Y PROBAREMOS PARA ENCONTRAR UNA SOLUCIÓN PARA USTED. EL SEGURO DE TRÁNSITO SE PUEDE AGREGAR CON UN COSTO ADICIONAL PARA RECLAMAR DAÑOS AL PRODUCTO (CONTÁCTENOS PARA MÁS DETALLES). 

MAYORMENTE RUSIA, BRASIL, NUEVA CALEDONIA, UCRANIA, ESTONIA, LITUANIA, LETONIA, BIELORRUSIA, AZERBAIYÁN, KAZAJSTÁN, MONGOLIA, COREA DEL NORTE ETC.

TENGA EN CUENTA: LOS NÚMEROS DE SEGUIMIENTO SE PROPORCIONAN A SOLICITUD. DESAFORTUNADAMENTE, UNA VEZ QUE UN PAQUETE DEJA LA INDIA, EL NÚMERO DE SEGUIMIENTO YA NO ESTÁ ACTUALIZADO Y ESTÁ MUY LITERALMENTE FUERA DE NUESTRAS MANOS. TAMBIÉN DEPENDE DE LA LONGITUD DE LA OFICINA ADUANERA DE SU PAÍS PARA PROCESAR LOS PAQUETES ENTRANTES. EN CASOS RAROS, LO HEMOS VISTO TOMAR HASTA 70 DÍAS. TAMBIÉN, POR FAVOR INTENTE VERIFICAR SU OFICINA DE CORREOS LOCAL Y ASEGÚRESE DE QUE NO SE REALICE POR ADUANAS.

EL SERVICIO DE CADENA DE SUMINISTRO NO TIENE NÚMERO DE SEGUIMIENTO HASTA QUE LLEGUE AL DESTINO / PAÍS DE ENVÍO A MEDIO CAMINO.

ENVÍOS AL POR MENOR DE GRAN TAMAÑO SI SE ENVÍAN MÁS DE 25KGS (PESO VOLUMÉTRICO) / 0.5 CBM (METROS CÚBICOS) SOLO A SU AEROPUERTO INTERNACIONAL MÁS CERCANO. DEBERÁ RECOGER EL ENVÍO DEL AEROPUERTO. SIN PUERTA ENTREGA DE INSTALACIONES DISPONIBLES. RECOGIDA DE DOCKS, AUTORIZACIÓN ETC.

A COSTOS ADICIONALES. CONTACTE PARA MÁS DETALLES SOBRE EL CARGA 

SERVICIO DE CADENA DE SUMINISTRO: DE 15 A 25 DÍAS, SEGÚN EL PAÍS DE DESTINO.

DHL ECOMMERCE / INDIA POST - 10 A 70 DÍAS SEGÚN EL PAÍS DE DESTINO Y LOS PROCEDIMIENTOS ADUANEROS. PUEDE NECESITAR CONTACTARSE CON SU OFICINA POSTAL LOCAL PARA ACTUALIZAR.

FEDEX / ARAMEX / DHL / TNT / UPS - 5 A 13 DÍAS.

LOS PEDIDOS DE UN CLIENTE CON LA MISMA DIRECCIÓN RECIBIDA EN EL PLAZO DE 3 DÍAS SE COMBINARÁN AUTOMÁTICAMENTE EN UN ENVÍO.

SIN EMBARGO, HACEMOS NUESTRO MEJOR PARA LOCALIZAR EL ENVÍO PERDIDO (REQUERIMOS SU PACIENCIA PARA OBTENER CUALQUIER INFORMACIÓN. EL SEGURO SE PUEDE AGREGAR CON UN COSTO ADICIONAL PARA RECLAMAR LA PÉRDIDA (CONTÁCTENOS PARA MÁS DETALLES). 

NOTA: NO ENVIAMOS A DIRECCIONES DE PO BOX. SI NO RECIBIMOS DIRECCIÓN RESIDENCIAL / OFICINA EN EL PLAZO DE 3 DÍAS DE PEDIDO, ENVIAREMOS EL ARTÍCULO CUANDO ESTÉ LISTO PARA LA DIRECCIÓN DE PO BOX PERO EN ESTE CASO, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO AL ARTÍCULO.

PUEDE ENVIARNOS A NOSOTROS A TRAVÉS DEL SISTEMA DE MENSAJERÍA EBAY DESPUÉS DE HACER EL PEDIDO. SIN EMBARGO, ENVIAREMOS EL ENVÍO CUANDO ESTÁ LISTO INCLUSO SI NO RECIBIMOS EL NÚMERO DE TELÉFONO.

NOTA: PUEDE NECESITAR PAGAR DERECHOS DE IMPORTACIÓN EN SU PAÍS. PUEDE CAMBIAR DE 0% A 150% O MÁS DEL COSTO TOTAL DEPENDIENDO DEL PAÍS. CONSULTE CON SUS AUTORIDADES DE IMPORTACIÓN PARA OBTENER MÁS DETALLES. NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGUNA DEBER O PAGAS CARGADAS.

NOTA: AUMENTAR QUE EL PAQUETE SE ENVÍA DETRÁS DEBIDO A UN RECEPTOR NO DISPONIBLE, NEGATIVO POR EL CLIENTE, SERVICIO SIN PAGO O DIRECCIÓN INCORRECTA, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA. ENVIAMOS SOLO A LA DIRECCIÓN DE PAYPAL. SI USTED QUIERE ENVIAR A CUALQUIER OTRA DIRECCIÓN, POR FAVOR CAMBIE LA DIRECCIÓN EN PAYPAL ANTES DE ORDENAR.

NO SOMOS RESPONSABLES POR EL REEMBOLSO EN CUALQUIERA DE ESTOS CASOS SIN IMPORTAR LAS POLÍTICAS DE PROTECCIÓN DEL COMPRADOR EBAY. AL PRESIONAR COMPRAR AHORA, ACEPTA TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES MENCIONADOS AQUÍ.

DEVOLUCIONES:

LAS DEVOLUCIONES SE ACEPTAN EN EL PLAZO DE 14 DÍAS DESPUÉS DE LA ENTREGA CON UN CARGO ADICIONAL DE RESTAURACIÓN DEL 15%.

PUEDE ENVIAR LAS PIEZAS DE NUEVO A NOSOTROS PARA REEMPLAZO O REEMBOLSO COMPLETO. LOS PRODUCTOS DEBEN SER DEVUELTOS EN LA MISMA CONDICIÓN Y EN EL MISMO EMBALAJE PARA UN REEMBOLSO COMPLETO.

TENGA EN CUENTA QUE EL COMPRADOR LLEVA CUALQUIER DERECHO DE IMPORTACIÓN DEVUELTO CARGADO EN LA INDIA.

PROBAMOS NUESTRO MEJOR PARA MANTENER FELICES A NUESTROS CLIENTES, PERO LOS PROBLEMAS OCURREN INESPERADAMENTE INCLUSO DESPUÉS DE NUESTRO ESTRICTO CONTROL DE CALIDAD. TENGA EN CUENTA QUE SÓLO PODEMOS AYUDARLO SI COOPERA CON NOSOTROS PARA RESOLVER LOS PROBLEMAS. ESTOS ASUNTOS TOMAN TIEMPO PERO INTENTAMOS NUESTRO MEJOR PARA RESOLVER TODOS LOS ASUNTOS tan rápido como sea posible.

EN CUALQUIER CASO, SI LOS BIENES NO SON ESPERADOS O TIENEN ALGÚN PROBLEMA, ENVÍENOS UN MENSAJE RÁPIDO CON FOTOS Y TRATAREMOS DE ENCONTRAR UNA SOLUCIÓN LO MÁS RÁPIDAMENTE POSIBLE.

PAGO:

ACEPTAMOS PAYPAL, ya que ES LA FORMA MÁS CONFIABLE DE ENVIAR PAGOS DE FORMA SEGURA INTERNACIONAL. LOS PAGOS DE E-CHEQUE A TRAVÉS DE PAYPAL OBTENDRÁN EL RETRASO EN EL ENVÍO HASTA QUE LOS FONDOS SE BORREN EN NUESTRAS CUENTAS

RETROALIMENTACIÓN:

SU COMENTARIO ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS PARA QUE NUESTROS CLIENTES PUEDEN SABER MÁS SOBRE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS. Nos esforzamos por lograr la satisfacción del cliente al 100%, así como la retroalimentación de 5 estrellas y la calificación en cada categoría. 

SUGERENCIAS

ESTAMOS ABIERTOS A SUGERENCIAS. SIENTE LIBRE DE ENVIARNOS CUALQUIER SUGERENCIA SOBRE NUESTROS PRODUCTOS / DESCRIPCIÓN ETC. Y AYÚDENOS A IMPROVISAR. SUS ENTRADAS SON IMPORTANTES PARA NOSOTROS.

REVENDEDORES / DROPSHIPPERS / EMPRESAS:

VENDEMOS AL POR MENOR Y AL POR MAYOR Y SEREMOS FELICES DE DESARROLLAR DISTRIBUIDORES Y DISTRIBUIDORES INTERNACIONALES. CONTÁCTENOS PARA MÁS INFORMACIÓN.

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